Авиакомпания «Аэрофлот» нажила себе явного врага в лице известного телевизионного ведущего Леонида Якубовича, который просто попытался отстоять свои потребительские права.
Более того, товарищи по несчастью целиком на стороне Леонида Аркадьевича, и «Аэрофлот» очень вовремя заявил, что в суд подавать не намерен, поскольку в противном случае рисковал бы нарваться на еще большие репутационные потери.
Инцидент произошел из-за задержки на пять часов вылета аэрофлотовского рейса во Вьетнам. Якубович был среди пассажиров и так же как все терпел бесконечные откладывания рейса без объяснения причин, а кроме того только благодаря давлению своего авторитет смог выбить из компании положенные бесплатные напитки.
Впрочем, пассажиры все задокументировали на вот этом видео.