Жители крупных городов Российской Федерации смогут получить посылку в любое время суток в специально предназначенных для этого отделениях. Пока что пилотный проект заработал в Санкт-Петербурге, но в скором времени круглосуточные центры появятся в Москве и других российских городах-миллионниках.  

В Петербурге, ставшем экспериментальной площадкой, сегодня работает три центра выдачи посылок в круглосуточном режиме.

Основным их достоинством считается более высокая скорость обслуживания, в среднем на обслуживание одного клиента у сотрудников круглосуточного центра уходит три минуты.

Каждый из трех центров в северной столице способен обработать такой объем посылок, который раньше распределялся между 10-15 отделениями почтовой связи.

При этом порядка 80% отправлений выдаются в первые два-три дня с момента их поступления, остальные остаются в центре лишь из-за человеческого фактора и в течение месяца хранятся бесплатно.

Для более эффективной работы петербургских круглосуточных центров выдачи посылок создали специальный сервис, который информирует клиентов о посылке по электронной почте или с помощью смс.

Напомним, что в этом году Почта России также анонсировала открытие более чем 150-ти отделений мини-формата в регионах РФ, которые сократят нагрузку на основные почтовые отделения и ускорят выдачу корреспонденции.