Первая конференция по социальному служению среди европейских епархий на тему «Опыт и особенности милосердного служения в европейских странах» состоялась в Вильнюсе 18-20 февраля 2019 года. Мероприятие было организовано при участии Синодального отдела по церковной благотворительности и социальному служению. На пленарном заседании всех участников конференции приветствовал митрополит Виленский и Литовский Иннокентий. Представители шести епархий выступили с докладами о действующих проектах и формах милосердного служения в европейских странах.
В ходе конференции были выделены основные направления социальной работы, актуальные для Европы. Среди них — организация приходских добровольческих объединений, помощь людям в медицинских учреждениях, помощь приезжим русскоговорящим людям, бездомным и наркозависимым, а также создание единого координационного центра по развитию церковного социального служения в Европе.
Все участники конференции поделились своим мнением о том, какие задачи координационный центр мог бы выполнять.
Участники договорились проводить встречи в онлайн-формате раз в три месяца. Следующая очная конференция запланирована на 2020 год.